Hello,大家好!我们这一期要分享的案例是来自香港Ms.Zhang的VET职业评估被拒,最后飞克帮其逆风翻盘的故事,下面我们一起来看看吧!
客户播报
背景简介
Ms.Zhang之前有DIY了VET- 225113 市场营销专员 Marketing Specialist的申请,由于缺乏经验导致评估被拒。飞克的文案帮助客户梳理了原来递交材料中存在的问题点,结合客户的实际工作情况额外准备了更细致的工作报告来阐述工作内容,并针对审核官仍会存疑的点进行了详细的模拟电调指导。在客户的积极配合下,最终通过申诉。
重难点分析
已经递交的材料(包括补料)没有办法做更改,但在review时审核官仍会参考这些材料来进行判断。这将产生一个矛盾点,也是我们的重难点。
即:在审核官已经判断客户不具备该职业相关要求的情况下,如何在既有材料基础上“翻案”?
飞克解决方案
1. 评估结果Review的可能性:我们仔细查阅了客户之前递交的各项材料。通过一一分析,我们理出每份材料的问题点:推荐信内容过于简单导致审核官没办法做出精确的判断;组织结构图是客观存在,有一处与职业要求相悖的问题;补料只提供了边角,没办法形成有力说明。
整体看这套材料存在不同程度的缺陷甚至是漏洞,Review的难度非常大。但好在没有偏离职业核心定义太多,我们评估此次Review的成功率只能达到30%。
2. 形成方案:Review可以接受补充新的材料,要把握好机会额外多准备有力证据,但同时也要防止过犹不及。在与客户进行沟通后,我们针对以上几个问题分别确立了解释方案:在原来基础上丰富推荐信内容,加深描述;准备更加详细的项目报告;最后的关键,做好模拟电调的准备。
3. 结果跟踪:VET认可了我们补充的文件,但如上面所说,有些材料是存在客观漏洞的。对此,我们认为VET还是很有可能进行电话调查。所以我们将审核官可能问到的问题为客户做了详细交代,同时我们也提点客户,结合行业情况进行合理的说明,不必为了追求与职业定义相符而强行推翻之前的材料证明,而要保持整体的逻辑性。果不其然VET安排了电话调查,客户从容应对,最终顺利通过Review,拿到Positive的结果!
通过信
注意要点
VET对于职业的评估,除了学历、年限等考虑以外,最看重的还是相关度,就是申请人是否确实做了评估职业相关的工作、是否具备对应的能力,而这主要就是通过推荐信等描述性材料来说明的。
所以不要单纯认为按照VET的要求准备好各项材料即可,也不要太过自信自己的工作就与所评职业完全相关、评估不会有任何问题。这其中还是有很多窍门的,至于具体是什么窍门,赶快咨询飞克顾问吧~
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