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    【Andy开讲第八十三期】VET评估失败,该怎么办才能翻盘?

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    前面跟大家介绍过VET这个评估机构对于职业的包容性,很多人大概会觉得,VET是个很好“相处”的评估机构。实际上,VET是大部分评估机构里业务更全面、评估更彻底、结果更专业的职评机构,随之而来的,它的评估条件也更苛刻:只有学历和工作经验均得到评估,才能拿到最终positive的评估结果。早期VET也有只要递交就能过的大好时期,现在,VET的评估日趋严格,尤其是工作经验这块。如果评估失败,翻盘有很大难度。所以一定要选择好一家靠谱的中介来指导材料准备,切不可盲目相信自我感觉。这期我们就介绍一个VET评估失败后,申诉成功的案例。

    客户背景:Ms. Zheng, 在一家私营电商企业做销售管理&客服岗;评估客户服务经理,在接受电话调查后,被认可为工作不相关,导致失败。

    重难点分析:首先,Ms. Zheng接受的是英文电话调查,由于接电话时紧张加上语言能力有限,而导致几处关键点答错。VET对于以往的申请有存档,所以如何针对这些失误点进行合理的解释非常重要。其次,还要尽可能地在解释的基础上提供更多材料证明。

    解决方案:

    1. 第一时间提醒客户回忆电调内容,研究结果信上被拒原因,理出关键点;

    2. 针对这些申诉关键逐条做好合理地解释,准备解释信;

    3. 提供材料证明:文案指导帮助客户额外准备了能够证明工作内容的一些文件,比如手册、问卷、流程制定等,公司配合盖章提供;

    4. 帮客户做好模拟电调。

    结果跟踪:

    递交申诉后,客户确实又收到电调,最终拿到positive的结果且获得预期有效工作年限。

    注意要点:

    1.  抓住申诉关键点;

    2. 做好背调模拟,帮助客户克服紧张心理、强化专业表述能力;

    3. 首次申请时,一定要选择中介帮助准备文件,方向上不能出错。