据澳洲广播公司的报道，南澳小镇塞杜纳（Ceduna）正在试行无现金福利卡，但首批卡启用时，有个参与者声称遭遇了麻烦。

市长萨特（Allan Suter）则坚称进展顺利，初期的问题正迅速得到解决。

人类服务部部长塔奇（Alan Tudge）和社会服务部部长波特（Christian Porter）将造访当地，和参与者及社区领袖见面。

塞杜纳是3个试点之一。滥药酗酒问题已在该镇肆虐。

对卖酒带走的限制及多个禁酒区的设立发挥了作用。

不过，萨特声称还有更多工作需要完成。

他说：“问题在于，人们有很多途径来获取现金，使得他们用荒诞的价格买烈酒。人们赌博和买毒品的难度太低了。因此，我们认为无现金卡是最终的解决办法。我们非常相信，它会产生巨大的效果，很大程度上消除这种问题。”

萨特表示，塔奇和波特到访时，他们会看到首次亮相进展顺利。

他说：“总的来说一直进行地非常好。当然出现了一些初期的问题，但我很高兴这些问题迅速得到了修复。”

截至上周四，已有13人激活了无现金福利卡，约有820人会在试行完全展开时使用。

首批参与者声称卡用起来不太容易。

她说：“我周二拿到了卡，当天上午尝试使用，我不得不反复操作。问题在于，我拿到卡之前它就被激活了，他们无法让它运作。”

她表示，随后她收到了那张卡的多个不同PIN码，在直接结算部分账单时遇到了麻烦。

她说：“我很沮丧，非常恼怒。坦白说，很多人抱怨这种卡。就我个人而言，只要能支付账单就行了。但这是正是让我沮丧的地方。我无法继续支付账单，做一些简单的事，做多年来我从没遇到过任何问题的事情。”

她周一再次见了社会服务部门的员工，以修复她遭遇的种种问题。

她说：“这本应井然有序。希望周四我收到钱那天能用，可能还是不能用，我也不知道。”

试行工程将于1年后接受评估。