安省省长韦恩宣布将最低时薪提至15加币的消息后，人工成本陡然增加，是否使用自动柜员机来降低人力成本，这一问题引起各界广泛讨论。

劳伦森大学（Laurentian University）工业关系专业教授Louis Durand警告说，若用机器替代人力将会对加拿大社会和经济造成巨大影响。“员工的收入将会促进消费，但是机器不会。如果加拿大在未来20年用技术取代20%的就业机会，社会影响将是巨大的。”

多伦多制造自动柜员机的公司 Solo Series最近推出了一组广告。广告对比了快餐店使用服务员成本为15加币/小时，而使用自动柜员机的成本仅为2.5加币/小时。

“这个广告虽然比较负面，但是却给我们敲了一个警钟，使用员工将会在1年半内增加30%的成本。”Durand教授表示，“这个广告确实会吸引到一些餐饮业的老板。”

然而餐饮业并不是唯一会受到影响的行业，很多白领的工作也可以被自动化系统所取代。多伦多大学公共政策智囊团The Mowat Centre研究表 明，随着人工智能技术的快速发展，接下来十年里，加拿大约有150万到750万的员工将会被科技取代，其中包括很多熟练工人。

据研究，最容易被机器取代的职业前五位分别是信贷员，接待员，律师助理（paralegal），零售人员，出租车司机。最不易被取代的职业分别为记者，音乐家，律师，小学教师，医师。

安省温莎市的一位顾客Alex Gosse表示，“我更喜欢自助服务，因为操作非常方便快捷。”

而Kristina Wilcox则更喜欢在购物时有导购与她互动。Kristina目前从事零售业，她担心自助服务系统变得更加普遍后自己可能会失业。

来源于《红枫林》